Comece Pelo FIM.
Aonde quero chegar com esta ação?
Para obter Sucesso, precisamos que todos estejam engajados, para conquistarmos as adesões necessárias, precisamos que todos conheçam para onde estamos caminhando, sempre lembrando que a viagem é a jornada e não somente o Destino.
Também, precisamos saber quais as "armas" necessárias. Não adianta muito esforço, investimentos se as mudanças são apenas sensíveis ou localizadas, mas, se for uma completa mudança ou criação de identidade, aí sim, devemos pensar em um arsenal completo.
Tendo objetivo traçado, nossa equipe conseguirá fazer as perguntas corretas como:
Qual resultado esperado?
Minha participação neste processo?
Onde desejamos chegar?
Como esses resultados se relacionaram comigo, amanhã?
Segundo ponto importante, já temos os alvo e as armas corretas como usá-las?
Outra armadilha é sempre existir um Link entre tudo e todos ou seja, entender que existe um objetivo para chegar até ele teremos algumas novas ferramentas e principalmente, a participação de todos esta por sinal é a mais importante.
Resumindo, começaremos os trabalhos deixando claro o Fim, os objetivos almejados;
- Planejamento;
- Criação de treinamento adequado com base na realidade atual;
- Adaptar quando necessário
- Planejar série de atividades e ações para continuidade e certeza de fixação da compreensão de nova cultura.
Temos que lembrar da sequência, como na escolar, Planejamento, Aula, Atividades e Avaliação.
Começar pelo FIM significa:
1. Progredir após criação de objetivos;
2. Bem definido objetivos planejar, estabelecer metas para cada ação;
3. Decidir atividades;
4. Determinar como avaliar a eficácia para atingir a meta.

Muito pertinente suas colocações. E nada fácil coloca-los em prática.
ResponderExcluirVejo diversos trabalhos sem resultados ou apenas imediatistas.
ResponderExcluirAs empresas necessitam trabalhar desde a raiz, ou seja, conhecerem seu DNA, quais são seus valores, Como o cliente avalia seu atendimento, como profissionalizar, acredito na criação de central de informações para discutir andamentos, treinar, treinar, treinar, sempre pois a necessidade de atualização das informações, métodos, equipamentos, metas, motivação todas estas devem ser mantidas no ponto correto, e não esperar as reclamações, problemas e etc. Antecipe-se. Para finalizar, monitorar.
Abraços